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プログラミングスクールの無料カウンセリングで聞くべきこと・断り方｜契約前のチェックリスト

2026年10月7日 ・ kakapo

※この記事にはプロモーション（広告）が含まれます。

プログラミングスクールの多くは、申し込む前に無料カウンセリング（無料相談・説明会）を受けられます。でも、「何を聞けばいいかわからない」「その場で契約をすすめられたら断れるか不安」という人も多いはずです。

この記事では、無料カウンセリングで聞いておきたいことと、その場で決めずに断る方法、契約する前に知っておきたいルールをまとめます。

無料カウンセリングとは？

スクールの担当者と話して、学びたいことに合うコースはどれか、どのくらいの期間と費用がかかるかなどを相談できる場です。オンラインで30分〜1時間ほどのものが多く、受けたからといって申し込む必要はありません。

いっぽうで、スクールにとっては申し込んでもらうための場でもあります。聞きたいことを先に決めておくと、自分に合うかどうかを落ち着いて判断できます。

受ける前に整理しておくこと

• 学ぶ目的：転職したい／副業をしたい／仕事に活かしたい／趣味で作りたい
• 使える時間：平日に何時間、休日に何時間くらい学べるか
• 出せる予算：いくらまでなら払えるか。国の給付金が使えるならいくらになるか
• 今のスキル：まったくの未経験か、少しさわったことがあるか

目的がはっきりしていないなら、7問でわかる学び方診断や、独学とスクールの比較を先に見ておくのもおすすめです。

無料カウンセリングで聞くべきこと

1. 学ぶ内容について

• このコースを終えると、何が作れるようになるのか（卒業生の作品を見せてもらえるか）
• 自分の目的（転職・副業など）に合うのはどのコースか。なぜそのコースなのか
• 使う言語や技術は何か

2. サポートについて

• わからないときに、どうやって質問できるか（チャット・ビデオ通話など）。返事はどのくらいで来るか
• 質問できる時間帯は？（働きながらなら、夜や休日に質問できるかが大事）
• 講師やメンターはどんな人か（現役のエンジニアかなど）
• 受講期間が終わったあとも、質問や教材の閲覧はできるか

3. 転職サポートについて（転職したい人）

• 転職サポートの内容（書類の添削、面接対策、求人の紹介など）
• 転職サポートを受けるための条件（年齢、住んでいる地域、課題の提出など）
• 転職の実績は、どう数えた数字か（受講した人全員のうちの割合か、サポートを使った人のうちの割合か）

4. お金について

• 受講料のほかに、入学金や教材費など、かかるお金はあるか
• 分割払いはできるか。分割の場合の手数料はいくらか
• 教育訓練給付制度やリスキリング支援の対象か。対象なら、実際にいくら戻る（安くなる）か（国の制度で安く学ぶ方法）
• 返金保証はあるか。あるなら、その条件は何か
• 途中でやめたときに、いくら戻ってくるか

その場で決めずに、上手に断る方法

カウンセリングの最後に、申し込みをすすめられることがあります。その場で決めなくて大丈夫です。「今日申し込むと割引」と言われても、ほかのスクールと比べてから決めるほうが後悔しにくくなります。

使える断り方

• 「ほかのスクールのカウンセリングも受けてから決めます」：比べたいことを正直に伝える
• 「家族と相談してから決めます」：大きなお金を使うときの、自然な理由
• 「今日は話を聞くだけと決めてきました」：最初に伝えておくのもおすすめ
• 「今回は申し込みません。ありがとうございました」：はっきり伝えれば、それで終わってOK

迷っているなら、聞いた内容をメモして、一晩おいてから考えるのがおすすめです。

契約する前に知っておきたいルール

クーリング・オフと中途解約

特定商取引法では、期間が2か月を超えて、金額が5万円を超える「パソコン教室」などのサービスを「特定継続的役務提供」としています。インターネットなどで提供されるものも含まれます。これに当たる契約は、次のルールがあります。

• クーリング・オフ：法律で決められた書面を受け取ってから8日以内なら、契約を解除できる
• 中途解約：8日を過ぎても、理由を問わず途中でやめられる。そのときにスクールが請求できる金額には上限がある（パソコン教室の場合、受講を始める前なら1万5千円まで。始めたあとは、受けた分の料金に加えて「5万円」か「残りの契約金額の20%」の低いほうまで）

ただし、プログラミングスクールの契約が「パソコン教室」に当たるかどうかは、契約の内容によって変わることがあります。契約する前に、「クーリング・オフや途中でやめたときの返金はどうなるか」をスクールに確認し、契約書にも目を通しておきましょう。

困ったときの相談先

契約のトラブルで困ったら、消費者ホットライン「188」に電話すると、近くの消費生活センターなどにつないでもらえます。

まとめ

• 無料カウンセリングは、受けても申し込む必要はない。聞くことを先に決めておく
• 聞くべきことは、学ぶ内容・サポート・転職サポートの条件・お金（追加費用・給付金・返金）
• その場で決めなくていい。「ほかと比べてから決めます」で断ってOK
• 期間2か月・5万円を超えるパソコン教室などは、8日以内のクーリング・オフや中途解約のルールがある。自分の契約が当たるかは事前に確認
• 困ったら、消費者ホットライン188

参考にした公式情報

• 特定継続的役務提供（消費者庁 特定商取引法ガイド）
• 消費者ホットライン（消費者庁）